3月5日，飞猪“AI行程助手”淡雅上线。该居品集成了DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模子的智力。红星新闻记者了解到，该居品亦然咫尺在线旅游行业首个和会多个大模子的AI居品，可以基于谜底生成专属的道路舆图，匡助用户寻找灵感、诡计行程等。另外，马蜂窝最近也上线了一款接入DeepSeek的AI居品，仅十几秒，就可以生成一份详备的出行决策。

当DeepSeek“闯”入旅游业，东谈主们的旅游出即将会发生奈何的调动？传统旅行社是否巧合得志愈发追求个性化旅游的旅客需求？红星新闻记者就此采访了成都部分旅行社，磋磨从业东谈主员暗示：“DeepSeek可以作念援救，关联词代替不了东谈主在岗亭上发达的作用，例如激情疏通。”

四川大学旅游学院教师刘俊给与记者采访时暗示，AI与旅行社互补是旅游行业以前发展的趋势。

关于“你会取代旅行社吗”这一问题，DeepSeek也给出了我方的报酬：与其用“取代”，不如用“互补”。

▲夜游锦江

激情疏通、底价有计划，AI无法完成

3月5日，集成了DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模子智力的“AI行程助手”在飞猪旅行平台上线。飞猪旅行磋磨负责东谈主先容称，“不啻于提供简短的翰墨问答，该居品还会基于谜底生成专属的道路舆图，匡助用户寻找灵感、诡计行程，并在谜底里一键预订门票等磋磨商品。”

另外，马蜂窝上线的一款接入DeepSeek的AI居品，首阶段优先应用于已发布的“AI游贵州”。该应用可基于用户个性化需求，仅十几秒就能推选不同的邃密无比化出行决策，比如“老年东谈主在贵阳3天舒缓游”“孩子8岁，在贵州旅游4天，推选让孩子学到地舆学问的道路”等等。

“AI透露诡计和旅行社的一部分职能比拟一样，部分岗亭可能以前会被AI替代。”有着13年旅游从业劝诫的唐宁在四川上航假期海外旅行社从事“计调”职责，即计算与调换岗亭。“计调岗的职责由几部分共同构成，包括旅游透露诡计，与航司、栈房洽谈合营，和洽旅游大巴车、调配导游以及客户关系欷歔等。咫尺，其中的部单干作由DeepSeek也能作念到。”

▲飞猪旅行AI行程助手界面（左）和马蜂窝小标准“AI游贵州”界面截图

唐宁称，他所在的部门有5名计调东谈主员，包括他我方在内，4个东谈主可以练习期骗DeepSeek完成用户冷酷的个性化旅行条目。“DeepSeek的智能化过程确乎很高，能完成90%的出行计算书，关联词剩下的10%，如故要靠东谈主工完成。”

他解释谈：“每家旅行社与航司、栈房进行商务洽淡后，都会得回一定的优惠价钱，优惠力度便是旅行社各自的生计上风。这么的洽谈，往往是东谈主类才能完成。”

唐宁暗示：“DeepSeek可以作念援救，关联词代替不了东谈主在岗亭上发达的作用。例如激情疏通，咱们和客户交谈时，不仅是话语，还有对目光、神情的主理，这可能在一次洽谈中起到关键作用。计调岗亭可能会精简东谈主员，关联词不会隐藏。”

旅行社：真正与服务体验是中枢竞争力

濒临DeepSeek的挑战，在成都一家旅行社作念案牍宣传职责的小黄暗示：“我平素的职责是给旅游居品作念案牍宣传，写得好才能劝诱更多的客户。我一直以为我方的文笔还可以，关联词用了DeepSeek后，发现它才是‘大文体巨匠’。”

小黄说：“我挺惦记的，不外我的共事比拟漠然，以为DeepSeek的内容都是杂糅了网上现存的案牍，等闲会出现‘幻觉’，在真正性上需要东谈主来把关。”

尽管小黄认可DeepSeek咫尺存在一些本领性残障，但她以为这些缝隙也许很快会被贬责。“我当今除了日常职责外，还锻练旅拍、录像、疏通妙技、景点训诫等智力，配资股票毕竟有些职责是需要和东谈主疏通的。”

四川上航假期海外旅行社磋磨负责东谈主陈向阳暗示，“DeepSeek在生疏旅游透露的制定方面，巧合匡助咱们快速了解磋磨贵寓。”他例如称，又名客户想带家东谈主赶赴哥斯达黎加旅游，贪图在旅行途中多选几家特质餐厅。“这一旅游场地地十分小众，客户需求聚拢在特质好意思食上，DeepSeek能给出详备的推选决策，信息抓取智力确乎很强。”

▲旅客在九寨沟游玩 贵寓图

不外，DeepSeek给出的决策，着实度有多高？陈向阳解释称，“把柄我和共事的实质劝诫，DeepSeek的谜底存在着信息滞后的问题，比如有些景点的票价还是疗养，但它给出的是几个月前的信息。还有信息造作的问题，比如我要的是A景点的怒放时刻，关联词DeepSeek把B景点的信息杂糅进谜底。如若莫得东谈主工二次校验，会有很大的问题。”

关于导游这一职业，旅行社饱读吹他们在校准信息的前提下，使用DeepSeek。陈向阳说，DeepSeek可以给导游提供新的训诫想路和资讯，促进导游的学问储备不停增多。“在AI期间，旅游从业者的最大上风应该是‘服务’，导游把最新的学问、旅客感酷爱酷爱的内容讲给他们听，亦然服务的一部分。”

成都春秋旅行社总司理刘泉英对此暗示认可，旅行社提供的居品触及好多服务才略，“如成都的老年东谈主到泰国旅游，怎样终结舒缓出境游？除了行程遐想，还有旅行中提供的东谈主力服务。曼谷属于热带地区，在这里旅游，怎样督察老东谈主因高温激发疾病等，都需要东谈主来完成。”

刘泉英暗示，在AI期间，提供服务体验可能是咱们惟一的中枢竞争力。

▲导游带团旅行 贵寓图

大家：AI与旅行社互补是以前发展趋势

“你会取代旅行社吗？”记者在DeepSeek上发送了这一问题。27秒后，DeepSeek给出了报酬：与其用“取代”，不如用“互补”，“AI和在线平台的发展正在调动旅游行业，但咫尺不太可能王人备替代传统旅行社，而是酿成互补和单干的关系。”

DeepSeek的报酬败露，AI的上风在于高效，如及时预警天气变化、基于大数据自动化生成旅游行程、全时段商讨等。而旅行社的中枢价值则是处理复杂场景、创造激情价值等。以前旅游业的演变趋势是：1、头部旅行社选择AI处理圭臬化事物，东谈主力则聚焦于高价值服务方式。2、将出现艺术品玩赏等垂直限制的大家型旅行社。3、旅游体验经济将会崛起，旅客为“千里浸式文化导师”“米其林星级厨师随同逛阛阓”等升值服务支付溢价。

▲DeepSeek报酬界面截图

四川大学旅游学院教师刘俊给与记者采访时暗示，AI与旅行社互补是旅游行业以前发展的趋势。“以DeepSeek为代表的AI大模子，巧合协助旅游行业的下层从业者解脱简短重迭工作。DeepSeek能让他们从只可作客房服务、旅游评释等职责，变成巧合坐蓐视频、案牍等内容，并从中得回稀奇收入。”

刘俊以为，关于旅游者来说，DeepSeek能有用地减少信息差，使个东谈主的旅行决策更科学。“当今咱们外出旅游，等闲会采用目田行的方式，DeepSeek通过大数据，全网比价，尽可能拉平信息差，能匡助咱们得回更有性价比的旅行体验。”

关于以前的臆测，Deepseek的报酬是：AI会使旅行社的中枢竞争力转向资源整协力、风险治理和个性化服务体验方面，“AI器具+东谈主工大家”的共生生态将会是旅游行业的常态。

红星新闻记者 胡谦

裁剪 于曼歌

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