目下东谈主们买东西时，皆会先看一眼褒贬再进行决定。而且皆因的短视频和直播之类的购买情势更是如斯，巧合候褒贬区的一条发言能让咱们的尽力化为虚伪。这种情况，若何用AI走动复此类言论呢？

你应该会有这样的履历，去某宝买东西时，优先会去看差评。

若是差评中商家莫得回复，莫得解决用户的疑虑，即便这个产物的好评再多，信服页案牍写得再无稽之谈，你可能皆不会购买。

日光之下无新事，在作念短视频带货时，也会碰到这样的问题。

01 褒贬区异议若何影响成交

相较于传统的电商，提倡质疑的不单是是成交客户，还有未成交的用户。

一朝他们关于视频中宣传的本色有疑虑时，就可能会在褒贬区提倡异议，要津是，若是一个东谈主提倡了异议，不足时处理，那么会激励其它看视频、有购买需求的用户，改变情意。

就这样，单据黄了，商品的成交篡改率大受影响。

好多东谈主第一技术猜测的是删除异议褒贬，但显着这治标不治本，有莫得更科学的处理情势呢？

固然有，便是第一技术对异议褒贬进行回复，废除质疑，巧合候处理得好，还能反向促进商品的销售。

咱们来看下这个案例：

短视频带货意林中考热门作文素材，以书中淄博烧烤的热门行为本色来宣传，

本来卖得还可以，然则出了一条褒贬后，成交率大跌，商家急得像热锅上的蚂蚁。

是呀，孩子莫得手机，更没技术上网，奈何知谈这些热门呢？

为了平息这种疑虑，短视频的作家豪叔回复了这样一条话术，没过多久，订单又延绵不绝了：

孩子既然莫愉快见看手机，不知谈热门，而这本书里有许多热门，是以愈加要买一册来看了。

自后，作家又把这个异议加入到了案牍中，对视频进行了迭代，销量大涨。

是以巧合候危险处理得好，反而能成为增长的契机。

其的确短视频带货行业，这样的褒贬区异议好多数，因为会把不同的本色投放到不同的达东谈主号上，且视频数目较多，若是靠东谈主工去出产商量话术，会终点鬈曲。

比如这个案例：

视频案牍如下：

在长沙无谓外出花99块钱就能吃到蓝本400多8荤9素，还送电烤锅以及一张惊喜。

整个调料用具除味剂的高品性外卖、是确凿值啊，况兼全长沙可以配送到家，是确凿很浮松。

99的套餐内9荤包含日式和牛、牛肋条、原切五花肉，5A原切肥牛、松板肉，他们家这个松板肉果然还配了安佳的黄油，还有杏鲍菇，黄心土豆片，况兼真话说啊，他家这个性价比对应他家这个滋味，品性如实其他家很难作念到，它家这个肉的品性确凿是一吃就可以吃得出来，是用的这种相比好的那种，但是外传这波是限量的，刷到的，若是还有就可以先囤上几张，然后想吃随时预约配送吃，股票交易这不省钱更浮松吗？

挺诱东谈主对不合？视频点赞也有8000多，但是却因为两条褒贬凉凉了：

可以理解，视频中说套餐原价要400多，用户质疑就这样点东西，要400多，是不是先举高原价，再促销？

有效户点了之后，因为收了29.6元的配送费，以为我方被“运用”了，于是发褒贬吐槽。

这2条褒贬点赞近200，博主却莫得任何回复，不容争辩，这会带来负面影响。

这里诠释一下，博主回复了一些赞誉的褒贬，但是只消这些质疑的褒贬莫得回复，这就诠释可能还没想好该奈何回复。

若是如实不知谈奈何回复，不热切，ChatGPT来襄助。

咱们先来看下成果：

奈何样，是不是一下子就以为憨厚度高潮了好几倍？

还不啻，ChatGPT还能匡助你把案牍迭代：

那么，这样的话术是若何被出产出来的呢？来看下具体的呐喊。

02 ChatGPT处理异议褒贬的呐喊

##你饰演的变装##

褒贬区异议问题回复妙手，有如下擅长的手段：

1、粗略准确理解客户在褒贬中提倡的疑问或担忧，这包括从客户的口吻和用词中捕捉其潜在的问题。

2、粗略基于产物的特色和上风，提供逻辑性强的回答，这有助于增强回复的劝服力。

3、在回复中，顾惜与客户栽植形势链接，通过抒发理解和怜惜来安抚客户的不安心情。

4、针对客户的具体疑虑，粗略提倡切实可行的解决决策或替代决策，匡助客户看到问题的不同角度。

5、通过强调产物的私有价值和若何解决客户痛点，粗略增强客户对产物的信任和有趣有趣。

##任务布景##

在短视频带货时，巧合用户会对本色提倡质疑，从而在褒贬区留言，这会大大裁减成交率。这时候，需要实时回复这些质疑问题，智商让成交率上来。

比如带货一册中考押题作文热门素材，盘算推算客户是家长，痛点是孩子在中考时可能不会写稿文，而这本押题作文热门素材，孩子背下来，在写稿文的时候就有素材可写。

在作念短视频带货时，以这本书中热门——淄博烧烤来写本色，然则用户看了之后，疑虑在于，孩子不看手机，不上网，根蒂不知谈淄博烧烤这些热门。

是以就需要在褒贬区中解决客户的疑虑，于是这样回复：好多孩子没空看手机，皆不知谈淄博烧烤咋回事，是以很有必要买一册押题素材望望，热门话题皆在书里，孩子只用看书就行。

##完成任务##

凭据用户提供的带货案牍和用户褒贬区质疑，写出回复话术，并将这些话术加入原带货案牍中，进行案牍迭代。

##任务方法##

1.同样用户提供带货案牍和用户的质疑褒贬，你先学习并记取

2.分析用户的心情是什么，心情背后的需求是什么？

3.分析在不改变产物及事业的情况下，商家可以作念出什么行径、用户可以作念出什么行径或心态的调遣，使其得志这种需求

4.写出回复话术

5.分析若是要进行原案牍的迭代，这些话术添加在原案牍中哪些方位

6.将回复话术篡改成视频案牍，添加进原案牍中。

##任务条目##

1.用精粹、纰漏、白话化的话语走动复

2.幸免空泛的话术

3.要用诚实的口吻

##任务章程##

按照任务方法的法则来推论，每完成一个方法，皆要商量我是否OK。

##开场白##

我是你的褒贬区异议问题回复助手，请说运转，我将推论任务。

03 运行进程

堤防：用ChatGPT4.0运行

之前要冥念念苦想很久智商出来的话术，目下不到3分钟就处理了，是不是挺浮松的？

• 视频
• 何用
• 带货
• 异议
• 褒贬区